Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente – Golden Shine

Dernière mise à jour : 27 septembre 2025

Identification du vendeur

Golden Shine
Entreprise individuelle — Belgique
Numéro d’entreprise : 1021.482.749
TVA : BE1021.482.749
Adresse : Avenue Houba de Strooper 760 1020 Bruxelles Belgique
Email : contact@goldenshinegs.com

Produits

Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photos sont non contractuelles.
Golden Shine se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment proposé.

Prix

Tous les prix sont affichés en euros (€), TVA comprise.
Golden Shine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les frais de livraison sont offerts sur toutes les commandes (Belgique & France).

Commandes et Paiements

Les commandes sont validées après confirmation du paiement.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (Carte bancaire, Visa, Mastercard, etc.).
Golden Shine se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement.

Livraison

  • Livraison assurée par Bpost (Belgique) et Colissimo / La Poste (France).

  • Livraison à domicile, gratuite.

  • Délai indicatif : 3 à 7 jours ouvrables (hors cas de force majeure).

  • Golden Shine ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.

Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Le produit doit être retourné non utilisé, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Remboursement effectué sous 14 jours après réception du retour.

Garantie légale

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans (directive européenne).
La garantie couvre les défauts de fabrication, pas l’usure normale ou une utilisation incorrecte.
En cas de problème, contactez-nous à : contact@goldenshinegs.com

Données personnelles

Vos données sont collectées uniquement pour le traitement de votre commande.
Golden Shine s’engage à respecter la réglementation RGPD.
Plus d’infos dans notre [Politique de Confidentialité].

Responsabilité

Golden Shine ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
La responsabilité de Golden Shine est limitée au montant de la commande.

Droit applicable et litiges

Ces CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du siège de Golden Shine.

Contact

Pour toute question :
📧 contact@goldenshinegs.com